Call-центр

С целью повышения уровня информированности граждан города Усть-Каменогорска и освещения вопросов, связанных с особенностями деятельности амбулаторных организаций Call-центр Управлением здравоохранения ВКО.

Деятельность Call-центра направлена на проведение разъяснительной работы среди населения ВКО посредством консультирования по телефону, по следующим вопросам:

  1. Предварительная запись к участковым врачам ПМСП, а также врачам Детской стоматологической поликлиники г. Усть-Каменогорск по телефону или через специально созданный сайт (для записи на прием к врачу необходим ИИН);
  2. Перечень услуг – ГОБМП (гарантированного объема бесплатной медицинской помощи) и правила их оказания населению;
  3. Обращения и разъяснения по вопросам деятельности медицинский организаций г Усть-Каменогорск, жалобы на оказание медицинских услуг.
  4. Номер телефона Call-центра Управления здравоохранения ВКО 8 (7232) 701-131.
  5. Режим работы с 8.00-17.00 ч без перерыва на обед.
  6. Сайт Call-центра Управления здравоохранения ВКО: call-centervko.kz.
  7. Сайт VKO-Narkodispanser-UKA.Ответственные лица: вр.эксперт Мирко Е.Б. мед.регистратор: Бежибаева Н.К.тел. 26-06-51.

Контакты

  • г. Усть-Каменогорск, ул. Бурова 21/1
  • Приёмная - 8 (7232) 26-51-89
    Регистратура - 8 (7232) 26-04-59
    Факс - 8 (7232) 26-19-44
  • E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
  • Транспорт:
    Автобус № 3,42,46,32,47
    Маршрутное такси № 246,230,212
    Остановка "Поликлиника"
  • Главный врач – Смагулов Хабдылманат Жумагазынович

    Время приема главного врача: в среду с 09:00 ч. до 11:00 ч.
  • Зам. главного врача по лечебной работе – Бауэр Юрий Владимирович

    Время приема заместителя главного врача по лечебной части: в среду с 16:00 ч. до 18:00 ч.
    Запись на прием по телефону: 26-51-89.

8 (7232) 26-06-51 - служба поддержки прав пациента и внутреннего контроля Мирко Е.Б.
8 (7232) 24-90-44 - отделение острых алкогольных психозов и медицинской коррекции и реабилитации зависимых от ПАВ, Назырова Флюра Шамгоновна
8 (7232) 26-76-89 - отделение медицинской коррекции и реабилитации
8 (7232) 26-06-51 - заведующая поликлиники Кискина Гульмира Талгатбековна
8 (7232) 57-86-04 - кабинет круглосуточной экспертизы
8 (7232) 26-43-23, 8-777-332-02-91 - бесплатный дневной стационар, платное введение препаратов пролонгированного действия «кодировка», Бардадынова Людмила Викторовна
8 (7232) 26-84-59 - организационно-методический отдел, Казачек Зоя Владимировна
8 (7232) 29-54-73 - ЦВАД Старший фельдшер, Ровнякова Л.К.
8 (7232) 70-15-78 - подростковый кабинет Калиев Манап Слямович
8 (7232) 57-80-91 - заведующая наркологическим отделением для принудительного лечения (ОПЛ) - Джумагулова Гульнара Мурзатаевна
8 (7232) 24-90-44 - платное стационарное лечение